Como as peças são distribuídas?
O Comboo joga limpo, e as regras estão abertas no app, em Jogo limpo:
- Todas as peças cabem. Antes de entregar as três peças, um algoritmo testa as seis ordens possíveis. Pelo menos uma precisa encaixar as três; se não, essas peças não são entregues. Você ainda pode ficar sem espaço se encaixar numa ordem que não funciona, mas o que você recebe nunca é impossível.
- A ajuda só vai num sentido. Fora dos duelos e do tabuleiro do dia, se você está bem abaixo da sua pontuação de costume, as formas ficam um pouco mais camaradas. Se você está batendo seu recorde, recebe formas aleatórias normais, nunca uma armadilha.
- Duelos e tabuleiro do dia são iguais para todos. As peças saem de uma mesma semente, sem nenhum ajuste.
- A gente confere as pontuações. Antes de valer, as pontuações do tabuleiro do dia e dos duelos são verificadas repetindo suas jogadas com as mesmas peças.
Tem anúncios?
Poucos, e nunca durante a partida. De vez em quando, quando uma partida termina, pode aparecer um anúncio curto, mas não nas suas primeiras partidas. Não tem banner. Os vídeos para reviver só aparecem se você escolher. Com o Comboo Pro não tem anúncio nenhum.
Como cancelo o Comboo Pro?
O Comboo Pro é cobrado pela Apple, então o cancelamento é feito no seu iPhone. Apagar o app ou excluir sua conta não cancela a assinatura.
- Abra o app Ajustes do iPhone.
- Toque no seu nome (sua conta Apple) e depois em Assinaturas.
- Escolha Comboo e toque em Cancelar Assinatura.
Cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual para não ser cobrado de novo. Se cancelar durante os 7 dias grátis, você não paga nada. Você continua com o Pro até o fim do período que já pagou. Reembolsos são decididos pela Apple em reportaproblem.apple.com.
Paguei o Pro e não estou vendo
Abra os Ajustes dentro do Comboo e toque em Restaurar compras. Confira se o iPhone está com a mesma conta Apple que você usou para pagar. Se o Pro continuar sem aparecer, escreva para a gente dizendo mais ou menos quando você assinou.
Troquei de iPhone. Como mantenho meu progresso?
O Comboo começa com uma conta anônima que fica no app. Para levar sua sequência, seu ranking e seu apelido para outro iPhone, use Iniciar sessão com a Apple no app e depois entre com a mesma conta Apple no aparelho novo.
Como excluo minha conta?
- Abra o Comboo e vá em Ajustes > Conta.
- Toque em Excluir conta e confirme.
Isso exclui sua conta dos nossos servidores: seu apelido, pontuações, ranking, sequências e suas partidas gravadas, inclusive as que outros jogadores usavam como adversárias em duelos. Não dá para desfazer. Excluir a conta não cancela o Comboo Pro: se não quiser ser cobrado de novo, cancele a assinatura antes. Se não consegue mais abrir o app, escreva para a gente do e-mail ligado à sua conta do Iniciar sessão com a Apple.
Como funcionam as sequências e os protetores?
Sua sequência conta os dias seguidos em que você termina o tabuleiro do dia. Um protetor de sequência salva ela quando você perde um dia: você ganha um grátis por semana, e o Comboo Pro dá mais. Se você ativar as notificações, o Comboo pode avisar quando o tabuleiro do dia está pronto e quando sua sequência está em risco. Esses avisos são programados no seu iPhone; dá para desligar em Ajustes do iPhone > Notificações > Comboo.
Como funcionam os duelos? Estou jogando contra um bot?
No Duelo ranqueado você joga exatamente as mesmas peças que um jogador real do seu nível já jogou, e a pontuação dele corre ao lado da sua enquanto você joga. Quem fizer mais pontos vence, e seu ranking sobe ou desce. Seu ranking nunca zera.
Quando não há uma partida gravada perto do seu nível, seu adversário é um Bot de treino. Bots de treino sempre aparecem identificados como bots, nunca como pessoas, e um resultado contra um bot mexe no seu ranking pela metade.
Você também pode desafiar um amigo para uma melhor de 3 com as mesmas peças mandando um link de duelo.
O que os outros jogadores veem?
Só seu apelido, sua pontuação e o replay da sua partida. Escolha um apelido respeitoso: podemos remover apelidos ofensivos. Mais detalhes na política de privacidade.
Contato
Escreva para hello@noles.app. Se algo deu errado numa partida, diga seu apelido, o modo e mais ou menos quando aconteceu. Para exercer seus direitos previstos na LGPD, veja a política de privacidade.
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